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Caso #2387624 2026-06-02 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 02/06/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-05-19 09:14:11
Abierto: 2026-05-27 14:31:25
Cerrado: 2026-05-30 10:36:07
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
CESAR ENRIQUE PEREYRA BUSTILLO LIVIANO CDA INTELIGENCIA VIAL 3243879329-3015267364-6054008847 UNO A UNO
Documento:
PEQ200
Registrado:
2024-06-07 09:42:42
Cuenta:
PEQ200
RTM: 6/2/2026
BASE: CDA INTELIGENCIA
MES : JUNIO
SOAT: 28/05/2026
TIPO: AUTOMOVIL
FECHA: 6/4/2024
CEDULA: 3786272
MODELO: 2001
CDA RTM: CDA INTELIGENCIA VIAL CARTAGENA
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1400
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: COMUNIDAD INTELIGENCIA VIAL
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #494310 CONTACTADO MICROSIP
2026-05-30 10:36:04
Lina Quintero
ASESORIA POR WHATSAPP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA
Gestión #493006 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-05-27 14:32:57
Lina Quintero
CLIENTE NO RESPONDE A NUESTRAS LLAMADAS
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-05-19 09:14:11
Última modificación:
Lina Quintero
2026-05-30 10:36:07
Abierto por:
Lina Quintero
2026-05-27 14:31:25
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-05-30 10:36:07
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