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Caso #2387614 2026-06-14 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 14/06/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-05-19 09:14:11
Abierto: 2026-06-10 15:12:00
Cerrado: 2026-06-10 15:16:37
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
Miriam del Rosario SIMANCA Rivera LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL - RTM UNO A UNO
Documento:
BPW847
Registrado:
2025-06-16 11:38:55
Cuenta:
BPW847
RTM: 6/14/2026
CEDULA: 22799573
MODELO: 2015
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1598

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #497267 CONTACTADO MICROSIP
2026-06-10 15:16:34
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUE SE ACERCARA EL DIA 13 DE JUNIO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-05-19 09:14:11
Última modificación:
Lina Quintero
2026-06-10 15:16:37
Abierto por:
Lina Quintero
2026-06-10 15:12:00
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-06-10 15:16:37
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