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Caso #2387604 2026-06-13 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 13/06/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-05-19 09:14:11
Abierto: 2026-06-09 11:04:59
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
JAVIER JOSE VEGA CORREA PESADO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL - RTM UNO A UNO
Documento:
TVC032
Registrado:
2024-06-15 12:40:04
Cuenta:
TVC032
RTM: 6/13/2026
MES : JUNIO
TIPO: BUSETA
CEDULA: 1047377018
MODELO: 2014
CEDULA : 9237274
COD BASE: CDA I.VIAL
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 3907
FECHA RTM : 6/13/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #496692 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-06-09 11:23:44
Lina Quintero
CLIENTE NO RESPONDE A NUESTRAS LLAMADAS
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-05-19 09:14:11
Última modificación:
Lina Quintero
2026-06-09 11:22:41
Abierto por:
Lina Quintero
2026-06-09 11:04:59
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