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Caso #2387582 2026-06-07 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 07/06/2026
Faltan 6 días
Creado: 2026-05-19 09:14:11
Abierto: 2026-05-30 14:19:06
Cerrado: 2026-05-30 14:28:18
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
Carlos Andrés Gómez Moyano PESADO CDA INTELIGENCIA VIAL 3243879329-3015267364-6054008847 UNO A UNO
Documento:
SBK011
Registrado:
2024-06-07 09:42:42
Cuenta:
SBK011
RTM: 46180
BASE: CDA INTELIGENCIA
MES : JUNIO
TIPO: TRACTOCAMION
FECHA: 6/4/2024
CEDULA: 52202762
MODELO: 1993
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 6861

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #494431 CONTACTADO MICROSIP
2026-05-30 14:28:14
agente 8 call
SE LE BRINDA INFORMACION AL CLIENTE QUE TIENE NO TIENE HIJOS
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-05-19 09:14:11
Última modificación:
agente 8 call
2026-05-30 14:28:18
Abierto por:
agente 8 call
2026-05-30 14:19:06
Cerrado por:
agente 8 call
2026-05-30 14:28:18
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