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Caso #2387511 2026-06-15 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 15/06/2026
Vence HOY
Creado: 2026-05-19 09:14:11
Abierto: 2026-06-11 10:30:40
Cerrado: 2026-06-11 10:34:58
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
GUSTAVO ADOLFO DUARTE MANJARRES MOTO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL - RTM UNO A UNO
Documento:
CVB31E
Registrado:
2024-06-13 11:17:15
Cuenta:
CVB31E
RTM: 6/15/2026
MES : JUNIO
TIPO: Moto
PUNTO: CDA INT.VIAL
CEDULA: 1050958614
MODELO: 2016
CEDULA : 1050958614
MODELO : 2016
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 149
CILINDRAJE : 149

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #497539 CONTACTADO MICROSIP
2026-06-11 10:34:55
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUE SE ACERCARA EL DIA 16 DE JUNIO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-05-19 09:14:11
Última modificación:
Lina Quintero
2026-06-11 10:34:58
Abierto por:
Lina Quintero
2026-06-11 10:30:40
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-06-11 10:34:58
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