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Caso #2387509 2026-06-05 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 05/06/2026
Faltan 3 días
Creado: 2026-05-19 09:14:11
Abierto: 2026-05-29 08:49:26
Cerrado: 2026-05-29 08:55:13
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
JOSE DAZA LIVIANO CDA INTELIGENCIA VIAL 3243879329-3015267364-6054008847 UNO A UNO
Documento:
DDU129
Registrado:
2024-06-07 14:07:19
Cuenta:
DDU129
RTM: 46178
BASE: INTELIGENCIA
MES : JUNIO
TIPO: Liviano
PUNTO: PUNTO DE VENTA
CEDULA: 33340413
MODELO: 2010
SERVICIO: RTM
FECHA RTM: 6/10/2024
CILINDRAJE: 1600

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #493804 CONTACTADO MICROSIP
2026-05-29 08:55:09
agente 10 call
CLIENTE VIENE EL 5 DE JUNIO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-05-19 09:14:11
Última modificación:
agente 10 call
2026-05-29 08:55:13
Abierto por:
agente 10 call
2026-05-29 08:49:26
Cerrado por:
agente 10 call
2026-05-29 08:55:13
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