Dashboard / Gestiones / Caso #2387505

Caso #2387505 2026-06-28 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 28/06/2026
Vence HOY
Creado: 2026-05-19 09:14:11
Abierto: 2026-06-26 15:34:38
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
JULIO CESAR CORREA LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL - RTM PUNTO DE VENTA
Documento:
KKE410
Registrado:
2025-06-30 10:19:09
Cuenta:
KKE410
RTM: 6/28/2026
CEDULA: 9103614
MODELO: 2013
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1498
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: TALLER RR

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #501972 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-06-26 15:42:02
agente 5 call
3126609971 NUMERO ERRADO, 3205638091 BUZON DE MENSAJES.
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-05-19 09:14:11
Última modificación:
agente 5 call
2026-06-26 15:41:47
Abierto por:
agente 5 call
2026-06-26 15:34:38
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2387505,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-06-28 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 289807,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 9,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2381019,
    "opened_at": "2026-06-26 15:34:38",
    "opened_by": 9,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-05-19 09:14:11",
    "updated_at": "2026-06-26 15:41:47",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 7,
    "updated_by": 9,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "openq5YPd7",
    "sin_respuesta_agente": 0
}