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Caso #2387496 2026-06-10 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 10/06/2026
Faltan 6 días
Creado: 2026-05-19 09:14:11
Abierto: 2026-06-02 16:16:22
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
ALFREDO CALICTO PUELLO GARRIDO LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL - RTM UNO A UNO
Documento:
EGN106
Registrado:
2024-06-07 14:07:19
Cuenta:
EGN106
RTM: 6/10/2026
BASE: INTELIGENCIA
MES : JUNIO
TIPO: Liviano
PUNTO: UNO A UNO
CEDULA: 45593217
MODELO: 2018
SERVICIO: RTM
FECHA RTM: 6/10/2024
CILINDRAJE: 1598

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #495296 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-06-02 16:22:16
Lina Quintero
CLIENTE NO RESPONDE A NUESTRAS LLAMADAS
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-05-19 09:14:11
Última modificación:
Lina Quintero
2026-06-02 16:20:50
Abierto por:
Lina Quintero
2026-06-02 16:16:22
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