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Caso #2387458 2026-06-07 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 07/06/2026
Faltan 6 días
Creado: 2026-05-19 09:14:11
Abierto: 2026-05-30 12:27:38
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
OLIVER DIAZ MUÑOZ MOTO CDA INTELIGENCIA VIAL 3243879329-3015267364-6054008847 UNO A UNO
Documento:
GWF32F
Registrado:
2025-06-09 16:02:21
Cuenta:
GWF32F
RTM: 46180
SOAT: 24/05/2026
CEDULA: 1050962574
MODELO: 2020
CDA RTM: CDA INTELIGENCIA VIAL CARTAGENA
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 154
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CAR WARSH CLINIC
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA INTELIGENCIA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #494401 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-05-30 12:30:08
agente 8 call
NO CONTESTO LA LLAMADA Y SE ENVIO SMS
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-05-19 09:14:11
Última modificación:
agente 8 call
2026-05-30 12:29:49
Abierto por:
agente 8 call
2026-05-30 12:27:38
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