Dashboard / Gestiones / Caso #2387440

Caso #2387440 2026-06-03 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 03/06/2026
Faltan 5 días
Creado: 2026-05-19 09:14:11
Abierto: 2026-05-27 16:52:54
Cerrado: 2026-05-27 16:56:17
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
LUIS JOSE ZUÑIGA BERMEJO LIVIANO CDA INTELIGENCIA VIAL 3243879329-3015267364-6054008847 UNO A UNO
Documento:
IYV562
Registrado:
2024-06-07 09:42:42
Cuenta:
IYV562
RTM: 46176
BASE: CDA INTELIGENCIA
MES : JUNIO
TIPO: CAMIONETA
FECHA: 6/4/2024
CEDULA: 7927559
MODELO: 2016
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1987

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #493166 CONTACTADO MICROSIP
2026-05-27 16:56:12
agente 8 call
SE LE BRINDA INFORMACION AL CLIENTE QUE INDICA QUE TIENE 2 HIJOS SE LE OFRECE DESCUENTO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-05-19 09:14:11
Última modificación:
agente 8 call
2026-05-27 16:56:17
Abierto por:
agente 8 call
2026-05-27 16:52:54
Cerrado por:
agente 8 call
2026-05-27 16:56:17
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2387440,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-06-03 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 7222,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 12,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2333743,
    "opened_at": "2026-05-27 16:52:54",
    "opened_by": 12,
    "closed_at": "2026-05-27 16:56:17",
    "closed_by": 12,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-05-19 09:14:11",
    "updated_at": "2026-05-27 16:56:17",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 7,
    "updated_by": 12,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "5xe7r3A8d7",
    "sin_respuesta_agente": 0
}