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Caso #2387418 2026-06-11 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 11/06/2026
Faltan 6 días
Creado: 2026-05-19 09:14:11
Abierto: 2026-06-03 10:16:31
Cerrado: 2026-06-03 10:28:18
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
JORGE AZURY MOLINA SANCHEZ MOTO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL - RTM UNO A UNO
Documento:
RMH42C
Registrado:
2024-06-07 14:07:19
Cuenta:
RMH42C
RTM: 6/11/2026
BASE: INTELIGENCIA
MES : JUNIO
TIPO: MOTO
PUNTO: UNO A UNO
CEDULA: 73096237
MODELO: 2012
CEDULA : 73096237
COD BASE: CDA I.VIAL
SERVICIO: RTM
FECHA RTM: 6/12/2024
CILINDRAJE: 99
FECHA RTM : 6/12/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #495475 CONTACTADO MICROSIP
2026-06-03 10:28:11
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE, SE DIO DESCUENTO Y SE ACERCARA EL DIA 10 DE JUNIO.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-05-19 09:14:11
Última modificación:
agente 5 call
2026-06-03 10:28:18
Abierto por:
agente 5 call
2026-06-03 10:16:31
Cerrado por:
agente 5 call
2026-06-03 10:28:18
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