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Caso #2387416 2026-06-04 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 04/06/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-05-19 09:14:11
Abierto: 2026-05-28 14:41:59
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
Eduardo rincón mestre PESADO CDA INTELIGENCIA VIAL 3243879329-3015267364-6054008847 UNO A UNO
Documento:
QGH230
Registrado:
2024-06-05 13:36:16
Cuenta:
QGH230
RTM: 46177
BASE: CDA INTELIGENCIA
MES : JUNIO
SOAT: N/A
TIPO: TRACTOCAMION
FECHA: 6/6/2024
CEDULA: 901966521
MODELO: 1960
PUNTO : UNO A UNO
COD BASE: INTELIGENCIA
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 800
FECHA RTM : 6/8/2024
EMPRESA/P.V.: GESTOR KATIANA RIVERA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #493553 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-05-28 14:44:27
agente 10 call
CLIENTE NO CONTESTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-05-19 09:14:11
Última modificación:
agente 10 call
2026-05-28 14:44:16
Abierto por:
agente 10 call
2026-05-28 14:41:59
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