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Caso #2387406 2026-06-15 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 15/06/2026
Vence HOY
Creado: 2026-05-19 09:14:11
Abierto: 2026-06-11 10:04:57
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
JOSE RAUL SÁNCHEZ PESADO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL - RTM UNO A UNO
Documento:
TLM744
Registrado:
2024-06-13 11:17:15
Cuenta:
TLM744
CDA: inteligencia
RTM: 6/15/2026
MES : JUNIO
TIPO: TRACTOCAMION
PUNTO: CDA INT.VIAL
CEDULA: 900018298
MODELO: 2013
CEDULA : 900018298
MODELO : 2013
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 15000
CILINDRAJE : 15000

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #497525 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-06-11 10:17:15
Lina Quintero
CLIENTE NO RESPONDE A NUESTRAS LLAMADAS
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-05-19 09:14:11
Última modificación:
Lina Quintero
2026-06-11 10:09:53
Abierto por:
Lina Quintero
2026-06-11 10:04:57
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