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Caso #2387400 2026-06-01 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 01/06/2026
Faltan 4 días
Creado: 2026-05-19 09:14:11
Abierto: 2026-05-26 15:58:10
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
FRAY ANTONIO RODRÍGUEZ RIOS MOTO CDA INTELIGENCIA VIAL 3243879329-3015267364-6054008847 UNO A UNO
Documento:
EVR55F
Registrado:
2024-06-04 09:22:46
Cuenta:
EVR55F
RTM: 46174
MES : JUNIO
TIPO: MOTO
PLACA: EVR55F
CEDULA: 1143353238
MODELO: 2020
CEDULA : 1143353238
COD BASE: INTELIGENCIA
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 124
FECHA SOAT: 6/1/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #492753 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-05-26 16:05:16
agente 10 call
CLIENTE NO CONTESTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-05-19 09:14:11
Última modificación:
agente 10 call
2026-05-26 16:04:49
Abierto por:
agente 10 call
2026-05-26 15:58:10
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