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Caso #2387397 2026-06-13 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 13/06/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-05-19 09:14:11
Abierto: 2026-06-09 11:06:33
Cerrado: 2026-06-09 11:09:48
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
JULIO CESAR MARTELO BARRIOS LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL - RTM PUNTO DE VENTA
Documento:
BPP997
Registrado:
2024-06-13 11:17:15
Cuenta:
BPP997
RTM: 6/13/2026
MES : JUNIO
TIPO: Liviano
PUNTO: CDA INT.VIAL
CEDULA: 73075672
MODELO: 2008
CEDULA : 73075672
MODELO : 2008
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 2700
CILINDRAJE : 2700
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: TALLER SUSUKI

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #496679 CONTACTADO MICROSIP
2026-06-09 11:09:31
agente 10 call
CLIENTE VIENE EL 12 DE JUNIO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-05-19 09:14:11
Última modificación:
agente 10 call
2026-06-09 11:09:48
Abierto por:
agente 10 call
2026-06-09 11:06:33
Cerrado por:
agente 10 call
2026-06-09 11:09:48
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