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Caso #2387341 2026-06-05 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 05/06/2026
Faltan 14 días
Creado: 2026-05-19 09:14:11
Abierto: 2026-05-20 08:34:28
Cerrado: 2026-05-20 08:35:00
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
JHON ARELLANO SALCEDO MOTO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL - RTM UNO A UNO
Documento:
DAC41B
Registrado:
2024-06-07 09:42:42
Cuenta:
DAC41B
RTM: 6/5/2026
BASE: CDA INTELIGENCIA
MES : JUNIO
TIPO: MOTOCICLETA
FECHA: 6/5/2024
CEDULA: 73557745
MODELO: 2007
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 99

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #490551 CONTACTADO MICROSIP
2026-05-20 08:34:57
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUE SE ACERCARA EL DIA 5 DE JUNIO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-05-19 09:14:11
Última modificación:
Lina Quintero
2026-05-20 08:35:00
Abierto por:
Lina Quintero
2026-05-20 08:34:28
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-05-20 08:35:00
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