Dashboard / Gestiones / Caso #2387326

Caso #2387326 2026-06-16 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 16/06/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-05-19 09:14:11
Abierto: 2026-06-13 09:46:38
Cerrado: 2026-06-13 10:20:40
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
JORGE GUILLERMO MEJIA RESTREPO LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL - RTM UNO A UNO
Documento:
HGZ458
Registrado:
2024-06-13 11:17:15
Cuenta:
HGZ458
CDA: inteligencia
RTM: 6/16/2026
MES : JUNIO
TIPO: AUTOMOVIL
PUNTO: CDA INT.VIAL
CEDULA: 70725104
MODELO: 2013
CEDULA : 70725104
MODELO : 2013
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1598
CILINDRAJE : 1598

Timeline de Gestiones (2)

Gestión #498178 CONTACTADO MICROSIP
2026-06-13 10:20:37
Lina Quintero
asesoría por WhatsApp
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA
Gestión #498161 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-06-13 09:56:29
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE TEXTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-05-19 09:14:11
Última modificación:
Lina Quintero
2026-06-13 10:20:40
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-06-13 09:46:38
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-06-13 10:20:40
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2387326,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-06-16 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 8842,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2360818,
    "opened_at": "2026-06-13 09:46:38",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": "2026-06-13 10:20:40",
    "closed_by": 7,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-05-19 09:14:11",
    "updated_at": "2026-06-13 10:20:40",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 7,
    "updated_by": 7,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "WZdPoNjlbK",
    "sin_respuesta_agente": 0
}