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Caso #2387306 2026-06-12 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 12/06/2026
Faltan 6 días
Creado: 2026-05-19 09:14:11
Abierto: 2026-06-04 14:05:17
Cerrado: 2026-06-04 14:09:42
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
LAUREANO AUGUSTO FIGUEROA QUINTANA LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL - RTM UNO A UNO
Documento:
FMG753
Registrado:
2024-06-06 11:27:32
Cuenta:
FMG753
RTM: 6/12/2026
BASE: INTELIGENCIA
TIPO: Liviano
CEDULA: 9288415
MODELO: 2009
PUNTO : UNO A UNO
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 3000
FECHA RTM : 6/9/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #495814 CONTACTADO MICROSIP
2026-06-04 14:09:31
agente 10 call
SE LE BRIDO LA INFORMACION Y COLGO, SE LE ENVIO WHATSAP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-05-19 09:14:11
Última modificación:
agente 10 call
2026-06-04 14:09:42
Abierto por:
agente 10 call
2026-06-04 14:05:17
Cerrado por:
agente 10 call
2026-06-04 14:09:42
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