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Caso #2387302 2026-06-14 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 14/06/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-05-19 09:14:11
Abierto: 2026-06-10 14:42:39
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
ALEJANDRO REBOLLEDO MEZA PESADO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL - RTM UNO A UNO
Documento:
UAD358
Registrado:
2024-06-07 14:07:19
Cuenta:
UAD358
RTM: 6/14/2026
BASE: INTELIGENCIA
MES : JUNIO
TIPO: Pesado
PUNTO: GESTOR
CEDULA: 23145779
MODELO: 1976
SERVICIO: RTM
FECHA RTM: 6/11/2024
CILINDRAJE: 5212

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #497238 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-06-10 14:50:37
Lina Quintero
CLIENTE NO RESPONDE A NUESTRAS LLAMADAS
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-05-19 09:14:11
Última modificación:
Lina Quintero
2026-06-10 14:49:36
Abierto por:
Lina Quintero
2026-06-10 14:42:39
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