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Caso #2387262 2026-06-01 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 01/06/2026
Faltan 4 días
Creado: 2026-05-19 09:14:11
Abierto: 2026-05-26 15:35:03
Cerrado: 2026-05-26 15:40:47
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
JAIME ENRIQUE PUERTA ARNEDO LIVIANO CDA INTELIGENCIA VIAL 3243879329-3015267364-6054008847 UNO A UNO
Documento:
BLB827
Registrado:
2024-06-04 09:22:46
Cuenta:
BLB827
RTM: 46174
MES : JUNIO
TIPO: LIVIANO
PLACA: BLB827
CEDULA: 30774780
MODELO: 2000
CEDULA : 9292955
COD BASE: INTELIGENCIA
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1000
FECHA SOAT: 6/1/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #492740 CONTACTADO MICROSIP
2026-05-26 15:40:38
agente 10 call
CLIENTE VIENE 1 DE JUNIO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-05-19 09:14:11
Última modificación:
agente 10 call
2026-05-26 15:40:47
Abierto por:
agente 10 call
2026-05-26 15:35:03
Cerrado por:
agente 10 call
2026-05-26 15:40:47
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