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Caso #2387256 2026-06-18 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 18/06/2026
Vence HOY
Creado: 2026-05-19 09:14:11
Abierto: 2026-06-16 15:31:19
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
ALEXANDER RAFAEL BARRIOS OSORIO LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL - RTM UNO A UNO
Documento:
TER995
Registrado:
2024-06-13 11:17:15
Cuenta:
TER995
RTM: 6/18/2026
TIPO: Liviano
PUNTO: CDA INT.VIAL
CEDULA: 45472844
MODELO: 2013
CEDULA : 45472844
MODELO : 2013
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1086
CILINDRAJE : 1086

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #498783 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-06-16 15:47:08
Lina Quintero
CLIENTE NO RESPONDE A NUESTRAS LLAMADAS
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-05-19 09:14:11
Última modificación:
Lina Quintero
2026-06-16 15:47:06
Abierto por:
Lina Quintero
2026-06-16 15:31:19
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