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Caso #2387251 2026-06-16 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 16/06/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-05-19 09:14:11
Abierto: 2026-06-13 09:24:25
Cerrado: 2026-06-13 09:26:53
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
mauro tinjaca santana PESADO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL - RTM UNO A UNO
Documento:
WFH361
Registrado:
2024-06-14 15:02:18
Cuenta:
WFH361
RTM: 6/16/2026
MES : JUNIO
TIPO: Pesado
FECHA: 6/18/2024
PUNTO: CDA INT.VIAL
CEDULA: 80390598
MODELO: 2015
CEDULA : 80390598
MODELO : 2015
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 15000
CILINDRAJE : 15000

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #498141 CONTACTADO MICROSIP
2026-06-13 09:26:50
agente 5 call
ES EL CLIENTE, PERO NO CUENTA CON EL VEHICULO PORQUE YA NO LO MANEJA NI LABORA EN LA EMPRESA.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: CONDUCTOR NO LABORA EN LA EMPRESA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-05-19 09:14:11
Última modificación:
agente 5 call
2026-06-13 09:26:53
Abierto por:
agente 5 call
2026-06-13 09:24:25
Cerrado por:
agente 5 call
2026-06-13 09:26:53
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