Dashboard / Gestiones / Caso #2387242

Caso #2387242 2026-06-11 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 11/06/2026
Faltan 6 días
Creado: 2026-05-19 09:14:11
Abierto: 2026-06-03 10:52:48
Cerrado: 2026-06-03 11:01:01
Asignado: Daisy Cuellar

Cliente

Nombre:
CARLOS COLMENARES SUAREZ PESADO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL - RTM UNO A UNO
Documento:
STA172
Registrado:
2025-06-12 15:59:32
Cuenta:
STA172
RTM: 6/11/2026
CEDULA: 37752151
MODELO: 2013
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 15000

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #495500 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-06-03 10:58:53
Daisy Cuellar
SE DEJO MENSAJE DE VOZ
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-05-19 09:14:11
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-06-03 11:01:01
Abierto por:
Daisy Cuellar
2026-06-03 10:52:48
Cerrado por:
Daisy Cuellar
2026-06-03 11:01:01
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2387242,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-06-11 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 283787,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 6,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2342182,
    "opened_at": "2026-06-03 10:52:48",
    "opened_by": 6,
    "closed_at": "2026-06-03 11:01:01",
    "closed_by": 6,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-05-19 09:14:11",
    "updated_at": "2026-06-03 11:01:01",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 7,
    "updated_by": 6,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "WPe9wrQPbL",
    "sin_respuesta_agente": 0
}