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Caso #2387240 2026-06-09 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 09/06/2026
Faltan 6 días
Creado: 2026-05-19 09:14:11
Abierto: 2026-06-01 16:16:12
Cerrado: 2026-06-01 16:22:04
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
MAURICIO CASTIBLANCO SAINEA PESADO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL - RTM UNO A UNO
Documento:
THQ943
Registrado:
2024-06-06 11:27:32
Cuenta:
THQ943
RTM: 6/9/2026
BASE: INTELIGENCIA
MES : JUNIO
TIPO: Pesado
CEDULA: 7161241
MODELO: 2013
PUNTO : GESTOR KATIANA RIVERA
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 15000
FECHA RTM : 6/9/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #494896 CONTACTADO MICROSIP
2026-06-01 16:22:01
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUE SE ACERCARA EL DIA 9 DE JUNIO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-05-19 09:14:11
Última modificación:
Lina Quintero
2026-06-01 16:22:04
Abierto por:
Lina Quintero
2026-06-01 16:16:12
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-06-01 16:22:04
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