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Caso #2387228 2026-06-14 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 14/06/2026
Faltan 8 días
Creado: 2026-05-19 09:14:11
Abierto: 2026-06-04 17:01:28
Cerrado: 2026-06-04 17:01:49
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
EDGARDO HERRERA CANO MOTO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL - RTM UNO A UNO
Documento:
ZVI79A
Registrado:
2024-06-14 15:02:18
Cuenta:
ZVI79A
CDA: inteligencia
RTM: 6/14/2026
MES : JUNIO
SOAT: 2/22/2025
TIPO: MOTOCICLETA
PUNTO: CDA INT.VIAL
CEDULA: 9202338
MODELO: 2005
CEDULA : 9202338
MODELO : 2005
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 97
CILINDRAJE : 97

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #495890 CONTACTADO WHASTAPP
2026-06-04 17:01:46
Lina Quintero
ASESORIA POR WHATSAPP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-05-19 09:14:11
Última modificación:
Lina Quintero
2026-06-04 17:01:49
Abierto por:
Lina Quintero
2026-06-04 17:01:28
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-06-04 17:01:49
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