Dashboard / Gestiones / Caso #2387211

Caso #2387211 2026-06-17 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 17/06/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-05-19 09:14:11
Abierto: 2026-06-13 15:37:01
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
ARNOBIS MACIAS DEL RIO LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL - RTM UNO A UNO
Documento:
MUP566
Registrado:
2024-06-14 15:02:18
Cuenta:
MUP566
CDA: inteligencia
RTM: 6/17/2026
MES : JUNIO
TIPO: AUTOMOVIL
FECHA: 6/17/2024
PUNTO: CDA INT.VIAL
CEDULA: 1047481297
MODELO: 2014
CEDULA : 1047481297
MODELO : 2014
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1206
CILINDRAJE : 1206

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #498370 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-06-13 15:42:07
Lina Quintero
CLIENTE NO RESPONDE A NUESTRAS LLAMADAS
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-05-19 09:14:11
Última modificación:
Lina Quintero
2026-06-13 15:41:41
Abierto por:
Lina Quintero
2026-06-13 15:37:01
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2387211,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-06-17 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 9731,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 7,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2361865,
    "opened_at": "2026-06-13 15:37:01",
    "opened_by": 7,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-05-19 09:14:11",
    "updated_at": "2026-06-13 15:41:41",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 7,
    "updated_by": 7,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "LDdwDpjJe1",
    "sin_respuesta_agente": 0
}