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Caso #2387205 2026-06-14 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 14/06/2026
Faltan 9 días
Creado: 2026-05-19 09:14:11
Abierto: 2026-06-02 08:33:43
Cerrado: 2026-06-02 08:34:14
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
Orlando Hernández cabarcas LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL - RTM UNO A UNO
Documento:
WGM789
Registrado:
2024-06-07 14:07:19
Cuenta:
WGM789
CDA: CDA INTELIGENCIA
RTM: 6/14/2026
BASE: INTELIGENCIA
MES : JUNIO
TIPO: AUTOMOVIL
PUNTO: UNO A UNO
AGENTE: LINA
CEDULA: 73572592
MODELO: 2016
CEDULA : 73572592
COD BASE: CDA I.VIAL
SERVICIO: RTM
FECHA RTM: 45455
CILINDRAJE: 1591
FECHA RTM : 6/13/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #495006 CONTACTADO WHASTAPP
2026-06-02 08:34:11
Lina Quintero
ASESORIA POR WHATSAPP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-05-19 09:14:11
Última modificación:
Lina Quintero
2026-06-02 08:34:14
Abierto por:
Lina Quintero
2026-06-02 08:33:43
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-06-02 08:34:14
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