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Caso #2387202 2026-06-21 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 21/06/2026
Faltan 6 días
Creado: 2026-05-19 09:14:11
Cerrado: 2026-06-13 09:23:07
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
WILMAN SILGADO AVILA LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL - RTM UNO A UNO
Documento:
DSK711
Registrado:
2024-06-26 13:03:48
Cuenta:
DSK711
RTM: 6/21/2026
BASE: POSTVENTA INTELIGENCIA
MES : JUNIO
TIPO: CAMIONETA
FECHA: 6/21/2024
PLACA: DSK711
CEDULA: 73152325
MODELO: 2017
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1796

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #498139 CONTACTADO MICROSIP
2026-06-13 09:23:05
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUE SE ACERCARA EL DIA 21 DE JUNIO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-05-19 09:14:11
Última modificación:
Lina Quintero
2026-06-13 09:23:07
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-06-13 09:23:07
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