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Caso #2387199 2026-06-27 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 27/06/2026
Vence HOY
Creado: 2026-05-19 09:14:11
Abierto: 2026-06-25 14:22:20
Cerrado: 2026-06-25 14:28:01
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
SAMIR CONTRERAS MOTO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL - RTM UNO A UNO
Documento:
OOX67F
Registrado:
2024-06-20 14:12:30
Cuenta:
OOX67F
CDA: PREVENTA CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM: 6/27/2026
MES : JUNIO
TIPO: Moto
CEDULA: 5793887
ESTADO: UNO A UNO
MODELO: 2022
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 197

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #501507 CONTACTADO MICROSIP
2026-06-25 14:27:56
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUE SE ACERCARA EL DIA 27 DE JUNIO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-05-19 09:14:11
Última modificación:
Lina Quintero
2026-06-25 14:28:01
Abierto por:
Lina Quintero
2026-06-25 14:22:20
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-06-25 14:28:01
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