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Caso #2387186 2026-06-11 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 11/06/2026
Faltan 6 días
Creado: 2026-05-19 09:14:11
Abierto: 2026-06-03 10:47:24
Cerrado: 2026-06-03 10:50:56
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
IVAN ESCORCIA MERCADO PESADO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL - RTM UNO A UNO
Documento:
RCI060
Registrado:
2024-06-04 09:22:46
Cuenta:
RCI060
RTM: 6/11/2026
BASE: CDA INTELIGENCIA
MES : JUNIO
TIPO: F 600
FECHA: 6/3/2024
PLACA: RCI060
CEDULA: 1128061617
MODELO: 1981
CEDULA : 1007195029
COD BASE: INTELIGENCIA
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 5700
FECHA SOAT: 6/3/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #495493 CONTACTADO MICROSIP
2026-06-03 10:50:52
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUESE ACERCARA EL DIA 11 DE JUNIO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-05-19 09:14:11
Última modificación:
Lina Quintero
2026-06-03 10:50:56
Abierto por:
Lina Quintero
2026-06-03 10:47:24
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-06-03 10:50:56
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