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Caso #2387183 2026-06-04 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 04/06/2026
Faltan 2 días
Creado: 2026-05-19 09:14:11
Abierto: 2026-05-28 15:16:18
Cerrado: 2026-05-28 15:20:25
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
YESENIA PIÑERES MARRUGO LIVIANO CDA INTELIGENCIA VIAL 3243879329-3015267364-6054008847 UNO A UNO
Documento:
IEZ201
Registrado:
2024-06-07 09:42:42
Cuenta:
IEZ201
RTM: 46177
BASE: CDA INTELIGENCIA
MES : JUNIO
TIPO: AUTOMOVIL
FECHA: 6/4/2024
CEDULA: 33128519
MODELO: 2019
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1599

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #493589 CONTACTADO MICROSIP
2026-05-28 15:20:17
agente 8 call
SE LE BRINDA INFORMACION AL CLIENTE QUE CONFIRMA SUASISTENCIA
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-05-19 09:14:11
Última modificación:
agente 8 call
2026-05-28 15:20:25
Abierto por:
agente 8 call
2026-05-28 15:16:18
Cerrado por:
agente 8 call
2026-05-28 15:20:25
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