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Caso #2387118 2026-06-27 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 27/06/2026
Vence HOY
Creado: 2026-05-19 09:14:11
Abierto: 2026-06-25 14:07:59
Cerrado: 2026-06-25 14:10:34
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
Ruth care cordero LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL - RTM UNO A UNO
Documento:
CMI215
Registrado:
2024-06-19 07:19:58
Cuenta:
CMI215
CDA: POSTVENTA INTELIGENCIA
RTM: 6/27/2026
BASE: POSTVENTA INTELIGENCIA
MES : JUNIO
TIPO: CAMPERO
FECHA: 6/24/2024
PLACA: CMI215
CEDULA: 45482640
ESTADO: UNO A UNO
MODELO: 2005
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1975

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #501497 CAIDA MICROSIP
2026-06-25 14:10:30
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUE YA VENDIO EL VEHICULO
caida: NO CUENTA CON EL VEHICULO/MOTO Y NO TIENE NINGUN NUMERO A SUMINISTRAR campaña: PREVENTA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-05-19 09:14:11
Última modificación:
Lina Quintero
2026-06-25 14:10:34
Abierto por:
Lina Quintero
2026-06-25 14:07:59
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-06-25 14:10:34
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