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Caso #2387107 2026-06-07 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 07/06/2026
Faltan 6 días
Creado: 2026-05-19 09:14:11
Abierto: 2026-05-30 12:17:01
Cerrado: 2026-05-30 12:21:24
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
Luis torres suarez PESADO CDA INTELIGENCIA VIAL 3243879329-3015267364-6054008847 UNO A UNO
Documento:
UTX938
Registrado:
2024-06-07 14:07:19
Cuenta:
UTX938
RTM: 46180
BASE: INTELIGENCIA
MES : JUNIO
TIPO: TRACTOCAMION
PUNTO: UNO A UNO
CEDULA: 1049604256
MODELO: 2005
CEDULA : 1049604256
COD BASE: CDA I.VIAL
SERVICIO: RTM
FECHA RTM: 6/13/2024
CILINDRAJE: 6370
FECHA RTM : 6/13/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #494391 CAIDA MICROSIP
2026-05-30 12:21:20
agente 8 call
SE LE BRINDA INFORMACION AL CLIENTE QUE INDICA QUE EESTA FUERA DE LA CIUDAD
caida: SE ENCUENTRA FUERA DE LA CIUDAD campaña: PREVENTA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-05-19 09:14:11
Última modificación:
agente 8 call
2026-05-30 12:21:24
Abierto por:
agente 8 call
2026-05-30 12:17:01
Cerrado por:
agente 8 call
2026-05-30 12:21:24
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