Dashboard / Gestiones / Caso #2387098

Caso #2387098 2026-06-30 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 30/06/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-05-19 09:14:11
Abierto: 2026-06-27 11:31:29
Cerrado: 2026-06-27 11:35:36
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
LEONARDO RAMON GRAU SMALBACH LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL - RTM UNO A UNO
Documento:
EKY139
Registrado:
2025-07-02 10:04:41
Cuenta:
EKY139
RTM: 6/30/2026
CEDULA: 73117803
MODELO: 2008
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1600

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #502262 CONTACTADO MICROSIP
2026-06-27 11:35:33
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUE SE ACERCARA, PERO NO CONFIRMA FECHA DE VISITA
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-05-19 09:14:11
Última modificación:
Lina Quintero
2026-06-27 11:35:36
Abierto por:
Lina Quintero
2026-06-27 11:31:29
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-06-27 11:35:36
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2387098,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-06-30 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 290360,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 7,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2382426,
    "opened_at": "2026-06-27 11:31:29",
    "opened_by": 7,
    "closed_at": "2026-06-27 11:35:36",
    "closed_by": 7,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-05-19 09:14:11",
    "updated_at": "2026-06-27 11:35:36",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 7,
    "updated_by": 7,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "l9avB2qmaG",
    "sin_respuesta_agente": 0
}