Dashboard / Gestiones / Caso #2387090

Caso #2387090 2026-06-06 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 06/06/2026
Faltan 4 días
Creado: 2026-05-19 09:14:11
Abierto: 2026-05-29 11:28:34
Cerrado: 2026-05-29 11:33:47
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
SANDRA MARCELA VILLEGAS VILLALBA LIVIANO CDA INTELIGENCIA VIAL 3243879329-3015267364-6054008847 UNO A UNO
Documento:
JKK259
Registrado:
2024-06-07 09:42:42
Cuenta:
JKK259
RTM: 46179
BASE: CDA INTELIGENCIA
MES : JUNIO
TIPO: AUTOMOVIL
FECHA: 6/6/2024
CEDULA: 1017164829
MODELO: 2017
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1598

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #493923 CONTACTADO MICROSIP
2026-05-29 11:33:44
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL CLIENTE, SE LE DIO DESCUENTO, Y SE ESTARA ACERCANDO EL DIA 6 DE JUNIO.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-05-19 09:14:11
Última modificación:
agente 5 call
2026-05-29 11:33:47
Abierto por:
agente 5 call
2026-05-29 11:28:34
Cerrado por:
agente 5 call
2026-05-29 11:33:47
Datos raw del caso (para verificación) 
{
    "id": 2387090,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-06-06 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 7300,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 9,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2336308,
    "opened_at": "2026-05-29 11:28:34",
    "opened_by": 9,
    "closed_at": "2026-05-29 11:33:47",
    "closed_by": 9,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-05-19 09:14:11",
    "updated_at": "2026-05-29 11:33:47",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 7,
    "updated_by": 9,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "pmbknRQ5az",
    "sin_respuesta_agente": 0
}