Dashboard / Gestiones / Caso #2387088

Caso #2387088 2026-06-10 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 10/06/2026
Faltan 6 días
Creado: 2026-05-19 09:14:11
Abierto: 2026-06-02 16:06:44
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
ANDRÉS SÁNCHEZ CEBALLOS PESADO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL - RTM UNO A UNO
Documento:
SNN807
Registrado:
2025-06-11 08:54:23
Cuenta:
SNN807
RTM: 6/10/2026
CEDULA: 1038411848
MODELO: 2008
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 14945

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #495286 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-06-02 16:12:56
agente 10 call
CLIENTE NO CONTESTO
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: NO PERMITE DEJAR BUZON

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-05-19 09:14:11
Última modificación:
agente 10 call
2026-06-02 16:12:02
Abierto por:
agente 10 call
2026-06-02 16:06:44
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2387088,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-06-10 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 283606,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2341541,
    "opened_at": "2026-06-02 16:06:44",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-05-19 09:14:11",
    "updated_at": "2026-06-02 16:12:02",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 7,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "jnegjJYYdw",
    "sin_respuesta_agente": 0
}