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Caso #2387078 2026-06-07 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 07/06/2026
Faltan 6 días
Creado: 2026-05-19 09:14:11
Abierto: 2026-05-30 12:11:20
Cerrado: 2026-05-30 12:16:57
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
ZENEN ZUÑIGA TORRES PESADO CDA INTELIGENCIA VIAL 3243879329-3015267364-6054008847 PUNTO DE VENTA
Documento:
TVC889
Registrado:
2024-06-04 09:22:46
Cuenta:
TVC889
RTM: 46180
BASE: CDA INTELIGENCIA
MES : JUNIO
TIPO: PESADO
FECHA: 6/1/2024
PLACA: TVC889
CEDULA: 19768951
MODELO: 2016
CEDULA : 1001897315
COD BASE: INTELIGENCIA
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 2771
FECHA SOAT: 6/1/2024
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: AUTOPARTES ELECTRICAS LUIS

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #494386 CONTACTADO MICROSIP
2026-05-30 12:16:52
agente 8 call
SE LE BRINDA INFORMACION AL CLIENTE QUE INDICA QUE TIENE 1 HIJO SE LE OFRECE DESCUENTO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: NO CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-05-19 09:14:11
Última modificación:
agente 8 call
2026-05-30 12:16:57
Abierto por:
agente 8 call
2026-05-30 12:11:20
Cerrado por:
agente 8 call
2026-05-30 12:16:57
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