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Caso #2387057 2026-06-05 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 05/06/2026
Faltan 3 días
Creado: 2026-05-19 09:14:11
Abierto: 2026-05-29 08:45:08
Cerrado: 2026-05-29 08:49:51
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
Eduardo Manuel Blanco sotelo PESADO CDA INTELIGENCIA VIAL 3243879329-3015267364-6054008847 UNO A UNO
Documento:
PAE683
Registrado:
2024-08-31 10:11:03
Cuenta:
PAE683
RTM: 46178
SOAT: 31/05/2026
CEDULA: 9080656
MODELO: 1976
CDA RTM: CDA INTELIGENCIA VIAL CARTAGENA
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 5212
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: JAYO CENTRO DE SERVICIOS SAS
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: MOVILIDAD

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #493797 CONTACTADO MICROSIP
2026-05-29 08:49:46
agente 8 call
SE LE BRINDA INFORMACION AL CLIENTE QUE INDICA QUE CONFIRMA ASISTENCIA
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-05-19 09:14:11
Última modificación:
agente 8 call
2026-05-29 08:49:51
Abierto por:
agente 8 call
2026-05-29 08:45:08
Cerrado por:
agente 8 call
2026-05-29 08:49:51
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