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Caso #2387018 2026-06-13 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 13/06/2026
Faltan 6 días
Creado: 2026-05-19 09:14:11
Abierto: 2026-06-05 12:16:18
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
CESAR ANTONIO GARCIA VALVERDE LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL - RTM UNO A UNO
Documento:
BPT278
Registrado:
2024-06-13 11:17:15
Cuenta:
BPT278
RTM: 6/13/2026
MES : JUNIO
TIPO: Liviano
PUNTO: CDA INT.VIAL
CEDULA: 1128044130
MODELO: 2013
CEDULA : 1128044130
MODELO : 2013
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1598
CILINDRAJE : 1598

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #496128 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-06-05 12:21:19
Lina Quintero
CLIENTE NO RESPONDE A NUESTRAS LLAMADAS
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-05-19 09:14:11
Última modificación:
Lina Quintero
2026-06-05 12:19:14
Abierto por:
Lina Quintero
2026-06-05 12:16:18
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