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Caso #2387011 2026-06-20 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 20/06/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-05-19 09:14:11
Abierto: 2026-06-17 16:47:39
Cerrado: 2026-06-17 17:00:58
Asignado: agente 8 call

Cliente

Nombre:
LUIS FERNANDO BELEÑO LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL - RTM UNO A UNO
Documento:
AXM383
Registrado:
2024-08-27 09:48:59
Cuenta:
AXM383
RTM: 6/20/2026
MES : JUNIO
SOAT: 2/14/2026
CEDULA: 72190801
MODELO: 2006
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 2500
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CDA INTELIGENCIA VIAL CARTAGENA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #499278 CONTACTADO MICROSIP
2026-06-17 17:00:53
agente 8 call
SE LE BRINDA INFORMACION AL CLIENTE QUE INDICA QUE TIENE DOS HIJOS SE LE OFRECE DESCUENTO CONFIRMA ASISTENCIA
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-05-19 09:14:11
Última modificación:
agente 8 call
2026-06-17 17:00:58
Abierto por:
agente 8 call
2026-06-17 16:47:39
Cerrado por:
agente 8 call
2026-06-17 17:00:58
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