Dashboard / Gestiones / Caso #2387007

Caso #2387007 2026-06-26 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 26/06/2026
Vence HOY
Creado: 2026-05-19 09:14:11
Abierto: 2026-06-24 12:11:45
Cerrado: 2026-06-24 12:19:26
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
Wilder Pacheco angulo MOTO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL - RTM UNO A UNO
Documento:
CTG81A
Registrado:
2024-06-26 13:03:48
Cuenta:
CTG81A
RTM: 6/26/2026
BASE: POSTVENTA INTELIGENCIA
MES : JUNIO
TIPO: MOTOCICLETA
FECHA: 6/21/2024
PLACA: CTG81A
CEDULA: 45762436
MODELO: 2007
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 109

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #500991 CONTACTADO WHASTAPP
2026-06-24 12:19:23
Lina Quintero
ASESORIA POR WHATSAPP
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-05-19 09:14:11
Última modificación:
Lina Quintero
2026-06-24 12:19:26
Abierto por:
Lina Quintero
2026-06-24 12:11:45
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-06-24 12:19:26
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2387007,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-06-26 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 15856,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 7,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2375676,
    "opened_at": "2026-06-24 12:11:45",
    "opened_by": 7,
    "closed_at": "2026-06-24 12:19:26",
    "closed_by": 7,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-05-19 09:14:11",
    "updated_at": "2026-06-24 12:19:26",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 7,
    "updated_by": 7,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "8mepvwO2bM",
    "sin_respuesta_agente": 0
}