Dashboard / Gestiones / Caso #2386981

Caso #2386981 2026-06-25 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 25/06/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-05-19 09:14:11
Abierto: 2026-06-23 11:17:12
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
RANDY ESTIFEN CUESTA LEIVA MOTO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL - RTM UNO A UNO
Documento:
ZQK48D
Registrado:
2024-07-08 08:18:40
Cuenta:
ZQK48D
RTM: 6/25/2026
MES : JUNIO
CEDULA: 1143331000
MODELO: 2016
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 154

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #500602 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-06-23 11:21:08
Lina Quintero
CLIENTE NO RESPONDE A NUESTRAS LLAMADAS
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-05-19 09:14:11
Última modificación:
Lina Quintero
2026-06-23 11:20:34
Abierto por:
Lina Quintero
2026-06-23 11:17:12
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2386981,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-06-25 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 34572,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 7,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2373937,
    "opened_at": "2026-06-23 11:17:12",
    "opened_by": 7,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-05-19 09:14:11",
    "updated_at": "2026-06-23 11:20:34",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 7,
    "updated_by": 7,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "GRb4omgnaB",
    "sin_respuesta_agente": 0
}