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Caso #2386971 2026-06-06 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 06/06/2026
Faltan 4 días
Creado: 2026-05-19 09:14:11
Abierto: 2026-05-29 11:22:23
Cerrado: 2026-05-29 11:24:30
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
JUAN CAMILO PEREZ GULLOSO MOTO CDA INTELIGENCIA VIAL 3243879329-3015267364-6054008847 UNO A UNO
Documento:
PHB36E
Registrado:
2025-01-10 19:46:05
Cuenta:
PHB36E
RTM: 46179
SOAT: 21/05/2026
CEDULA: 8865363
MODELO: 2018
CDA RTM: CDA INTELIGENCIA VIAL CARTAGENA
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 149
PUNTO DE VENTA/EMPRESA: CAR WARSH CLINIC
PUNTO DE VENTA CDA SOAT: CDA INTELIGENCIA

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #493916 ERRADO MICROSIP
2026-05-29 11:24:27
agente 5 call
NO CONOCE PLACA NI POSEEDOR.
errado: NO CONOCE PLACA NI POSEEDOR campaña: PREVENTA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-05-19 09:14:11
Última modificación:
agente 5 call
2026-05-29 11:24:30
Abierto por:
agente 5 call
2026-05-29 11:22:23
Cerrado por:
agente 5 call
2026-05-29 11:24:30
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