Dashboard / Gestiones / Caso #2386956

Caso #2386956 2026-06-29 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 29/06/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-05-19 09:14:11
Abierto: 2026-06-26 18:01:18
Cerrado: 2026-06-26 18:07:49
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
RODRIGO TORRES MEDINA LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL - RTM UNO A UNO
Documento:
UGK241
Registrado:
2024-06-17 15:00:39
Cuenta:
UGK241
CDA: INTELIGENCIA
RTM: 6/29/2026
MES : JUNIO
TIPO: Liviano
CEDULA: 1043303730
ESTADO: UNO A UNO
MODELO: 2017
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1998

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #502083 CAIDA MICROSIP
2026-06-26 18:07:45
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUE YA LA VENDIO
caida: NO CUENTA CON EL VEHICULO/MOTO Y NO TIENE NINGUN NUMERO A SUMINISTRAR campaña: PREVENTA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-05-19 09:14:11
Última modificación:
Lina Quintero
2026-06-26 18:07:49
Abierto por:
Lina Quintero
2026-06-26 18:01:18
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-06-26 18:07:49
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2386956,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-06-29 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 10763,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 7,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2381518,
    "opened_at": "2026-06-26 18:01:18",
    "opened_by": 7,
    "closed_at": "2026-06-26 18:07:49",
    "closed_by": 7,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-05-19 09:14:11",
    "updated_at": "2026-06-26 18:07:49",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 7,
    "updated_by": 7,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "X7axEqQqby",
    "sin_respuesta_agente": 0
}