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Caso #2386950 2026-06-03 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 03/06/2026
Faltan 5 días
Creado: 2026-05-19 09:14:11
Abierto: 2026-05-27 15:35:15
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
RAFAEL EDUARDO RUIZ ARRIETA LIVIANO CDA INTELIGENCIA VIAL 3243879329-3015267364-6054008847 UNO A UNO
Documento:
ABP902
Registrado:
2024-06-04 09:22:46
Cuenta:
ABP902
RTM: 46176
MES : JUNIO
TIPO: LIVIANO
PLACA: ABP902
CEDULA: 73099720
MODELO: 2008
CEDULA : 73099720
COD BASE: INTELIGENCIA
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1600
FECHA SOAT: 6/3/2024

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #493074 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-05-27 15:37:27
Lina Quintero
CLIENTE NO RESPONDE A NUESTRAS LLAMADAS
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-05-19 09:14:11
Última modificación:
Lina Quintero
2026-05-27 15:36:58
Abierto por:
Lina Quintero
2026-05-27 15:35:15
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