Dashboard / Gestiones / Caso #2386930

Caso #2386930 2026-06-16 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 16/06/2026
Faltan 1 días
Creado: 2026-05-19 09:14:11
Abierto: 2026-06-13 09:08:39
Cerrado: 2026-06-13 09:14:39
Asignado: agente 10 call

Cliente

Nombre:
Dairo castellar harnichs LIVIANO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL - RTM UNO A UNO
Documento:
UDT916
Registrado:
2024-06-07 14:07:19
Cuenta:
UDT916
CDA: inteligencia
RTM: 6/16/2026
BASE: INTELIGENCIA
MES : JUNIO
TIPO: CAMIONETA
PUNTO: UNO A UNO
CEDULA: 1050034029
MODELO: 2016
SERVICIO: RTM
FECHA RTM: 6/10/2024
CILINDRAJE: 1598

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #498132 CONTACTADO MICROSIP
2026-06-13 09:14:34
agente 10 call
CLIENTE VIENE EL 18 DE JUNIO
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: DESCUENTO se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-05-19 09:14:11
Última modificación:
agente 10 call
2026-06-13 09:14:39
Abierto por:
agente 10 call
2026-06-13 09:08:39
Cerrado por:
agente 10 call
2026-06-13 09:14:39
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2386930,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-06-16 12:00 a. m.",
    "estado": 4,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 7672,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 14,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2360673,
    "opened_at": "2026-06-13 09:08:39",
    "opened_by": 14,
    "closed_at": "2026-06-13 09:14:39",
    "closed_by": 14,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-05-19 09:14:11",
    "updated_at": "2026-06-13 09:14:39",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 7,
    "updated_by": 14,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "lNbWyOZvey",
    "sin_respuesta_agente": 0
}