Dashboard / Gestiones / Caso #2386900

Caso #2386900 2026-06-01 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 01/06/2026
Faltan 4 días
Creado: 2026-05-19 09:14:11
Abierto: 2026-05-26 15:40:43
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
ALBERTO NICOLAS TORRES TORRES LIVIANO CDA INTELIGENCIA VIAL 3243879329-3015267364-6054008847 UNO A UNO
Documento:
MUM101
Registrado:
2025-02-19 17:21:09
Cuenta:
MUM101
RTM: 46174
SOAT: 3/27/2025
CEDULA: 9285946
MODELO: 2013
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 1998

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #492756 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-05-26 16:06:15
Lina Quintero
CLIENTE NO RESPONDE A NUESTRAS LLAMADAS
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-05-19 09:14:11
Última modificación:
Lina Quintero
2026-05-26 16:03:47
Abierto por:
Lina Quintero
2026-05-26 15:40:43
Datos raw del caso (para verificación)
{
    "id": 2386900,
    "tipo_caso_id": 1,
    "descripcion": "2026-06-01 12:00 a. m.",
    "estado": 1,
    "estado_lectura": 1,
    "cliente_id": 218818,
    "campana_id": 22,
    "prioridad": 1,
    "asignado": 7,
    "fecha_proxima_gestion": null,
    "tipo_canal_origen_id": 11,
    "ultimo_registro": 2332101,
    "opened_at": "2026-05-26 15:40:43",
    "opened_by": 7,
    "closed_at": null,
    "closed_by": null,
    "habilitado": true,
    "created_at": "2026-05-19 09:14:11",
    "updated_at": "2026-05-26 16:03:47",
    "deleted_at": null,
    "created_by": 7,
    "updated_by": 7,
    "deleted_by": null,
    "workspace_id": 1,
    "ultimo_valor_gestion": null,
    "hashed_id": "jnegjYA3dw",
    "sin_respuesta_agente": 0
}