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Caso #2386883 2026-06-09 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA-CDA INTELIGENCIA VIAL
RTM Vence: 09/06/2026
Faltan 6 días
Creado: 2026-05-19 09:14:11
Abierto: 2026-06-01 15:04:17
Cerrado: 2026-06-01 15:13:57
Asignado: Lina Quintero

Cliente

Nombre:
EFREN SUAREZ BARON PESADO PREVENTA INTELIGENCIA VIAL - RTM UNO A UNO
Documento:
SRN658
Registrado:
2024-06-27 16:34:37
Cuenta:
SRN658
RTM: 6/9/2026
MES : JUNIO
SOAT: 7/9/2024
TIPO: Pesado
FECHA: 6/20/2024
PLACA: SRN658
CEDULA: 19274637
ESTADO: UNO A UNO
MODELO: 2007
SERVICIO: RTM
CILINDRAJE: 7127

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #494826 CONTACTADO MICROSIP
2026-06-01 15:13:54
Lina Quintero
CLIENTE INFORMA QUE SE ACERCARA PERO NO CONFIRMA FECHA DE VISITA
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION confirma asistencia: CANCELA VALOR TOTAL se brindo informacion: CONFIRMA ASISTENCIA

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Lina Quintero
2026-05-19 09:14:11
Última modificación:
Lina Quintero
2026-06-01 15:13:57
Abierto por:
Lina Quintero
2026-06-01 15:04:17
Cerrado por:
Lina Quintero
2026-06-01 15:13:57
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