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Caso #2386815 2026-06-16 12:00 a. m.

Cerrado Pregunta Presencial PREVENTA CDA MALECON DEL SUR
RTM Vence: 16/06/2026
Faltan 4 días
Creado: 2026-05-19 08:20:12
Abierto: 2026-06-10 16:52:00
Cerrado: 2026-06-10 16:58:14
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
OSCAR PADILLA ARIAS MOTO PREVENTA MALECON DEL SUR UNO A UNO
Documento:
FTU82G
Registrado:
2025-07-02 11:29:06
Cuenta:
FTU82G
RTM: 6/16/2026
SOAT: 16/06/2026
CEDULA: 1007372625
MODELO: 2023
SERVICIO: COMBO
CILINDRAJE: 113

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #497357 CONTACTADO MICROSIP
2026-06-10 16:58:10
agente 5 call
SE BRINDO INFORMACION AL HERMANO DEL CLIENTE, SE LE DIO PRECIO DE RTM Y EL COMBO, Y SE LO HARA SABER A SU HERMANO.
campaña: PREVENTA contactado: SE BRINDO INFORMACION se brindo informacion: RECIBE INF. FAMILIAR

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-19 08:20:12
Última modificación:
agente 5 call
2026-06-10 16:58:14
Abierto por:
agente 5 call
2026-06-10 16:52:00
Cerrado por:
agente 5 call
2026-06-10 16:58:14
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