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Caso #2386813 2026-06-14 12:00 a. m.

Nuevo Pregunta Presencial PREVENTA CDA MALECON DEL SUR
RTM Vence: 14/06/2026
Venció hace 1 días
Creado: 2026-05-19 08:20:12
Abierto: 2026-06-10 12:20:52
Asignado: agente 5 call

Cliente

Nombre:
EDUARDO RODRIGUEZ MOTO PREVENTA MALECON DEL SUR BASE CALLE
Documento:
PBJ06E
Registrado:
2024-06-04 11:55:15
Cuenta:
PBJ06E
CDA: CENTRO DE DIAGNOSTICO AUTOMOTOR ROJI BLANCO TIBURON S.A.S
RTM: 14/06/2026
BASE: CDA P900
TIPO: Moto
PUNTO: PUNTO DE VENTA
CEDULA: 1143160125
MODELO: 2018
SERVICIO: RTM
FECHA RTM: 6/13/2024
CILINDRAJE: 109

Timeline de Gestiones (1)

Gestión #497191 BUZON DE MENSAJE MICROSIP
2026-06-10 12:26:15
agente 5 call
NO CONTESTA LAS LLAMADAS Y SE DEJO MENSAJE.
campaña: PREVENTA buzon de mensaje: SE DEJO MENSAJE

Auditoría / Trazabilidad

Creado por:
Daisy Cuellar
2026-05-19 08:20:12
Última modificación:
Daisy Cuellar
2026-06-12 16:23:56
Abierto por:
agente 5 call
2026-06-10 12:20:52
Datos raw del caso (para verificación)
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